Гурметто пиццерия-траттория

Описание

Анонсы

Отзывы

• Артём неделю назад Ответить

  У вас очень вкусно! Хочу разливного пива на доставку!!!
• Надежда неделю назад Ответить

  Уже сбилась со счета в который раз (я бы сказала почти всегда!) не получаю бонус по карте постоянного покупателя! Делаю заказ на дом,приятный женский голос долго интересуется какую вкусняшку я бы хотела получить в качестве бонуса,с лососем или с угрем,такую или этакую..?Мелочь,а приятно:) Выбираю,жду заказ,привозят,бонуса нет…После очередной такой темы решила позвонить и поинтересоваться почему так случается с постоянным покупателем,мне ответили что заказ принимает один человек ,а формирует другой,поэтому часть информации из заказа где-то теряется.Я считаю это прекрасный и все объясняющий ответ! Может тогда вообще не стоит такие карты раздавать,если ей практически невозможно воспользоваться при доставке???

  • Гурметто неделю назад Ответить

    С этим вопросом разберёмся!
• Анна неделю назад Ответить

  Да, а еще пиццу режут! Вы не знали? (Раньше - знали). Мы конечно, не гордые, и сами сумеем, но выглядит как «жрите, что дают». Это я еще про роллы ничего не пишу….:) Я предполагаю, что заказов много (привезли, кстати, на 30 минут раньше, чем обещали) - но имейте мужество отказываться от заказов, если не можете справиться с качеством.
• Анна неделю назад Ответить

  Вы издеваетесь? сколько раз заказывали, всегда было вкусно и красиво. Сегодня заказали, как обычно, пиццу «Тайская» - во первых, она не круглая, а какая-то драная и овальная, а во-вторых - сначала на нее был положен сыр, а потом сверху накидана (по другому и не скажешь!) начинка! Креветки и перцы просто к ней никак не крепятся! А еще в ней совершенно нет ананасов, зато по краю разложен жирный бекон! дайте повару перечитать рецепт! Четыре плевка кетчупа особенно радуют! Это жесть, конечно! Я не могу проверять пиццу в подъезде, одной рукой держа деньги, второй пиццу! Фото и чек готова предоставить!

  • Гурметто неделю назад Ответить

    Уважаемая,Анна! В пиццу Тайская мы не добавляем ананасы, мы не используем кетчуп в приготовлении наших пицц, скорее всего это чили соус! Прошу прислать фото на мой E-mail:Menen@mail.ru, я сразу Вам отвечу! С Уважением,Артём Горелов, Управляющий Гурметто Групп
• Константин 2 недели назад Ответить

  Сегодня заказал у Вас пиццу в 20.00 Через час в 21.10 позвонил доставщик пиццы и сказал, что приедет в течении 20 минут! Сейчас 22.10 а пиццы все нет. Уже ради принципа жду и не звоню.
  Хочу дождаться вашего доставщика и сказать, что уже как-то расхотелось! Следите за своим сервисом, господа! Иначе всех клиентов растеряете!
• Ксения 3 недели назад Ответить

  Вкусные десерты, удачное месторасположение.
• алексей 3 недели назад Ответить

  Спасибо Вам ребята, очень выручаете разными вкусняшками с доставкой)))
  Всем рекомендую!!!!
  Особенно ПИЦЦУ с Перчеком!!!! Объедения!!!!

  чай заварился, пиццу подвезли - пора перекусить!))
• Антон 3 недели назад Ответить

  Дважды отдыхал у вас в кафе и часто пользуюсь доставкой. Начнем с отдыха в кафе. Первый раз попал к вам в дневное время и остался очень доволен. Все замечательно, вкусно покушал в спокойной приятной обстановке. Второй раз был в пятницу вечером и все как всегда испортил чей то корпоратив… Ну очень шумная компания нарушала всю атмосферу заведения. Теперь о доставке: я так понял что у вас два повара и один из них похоже очень не любит клиентов… В один заказ приходит замечательная пицца. Другой же повар всегда режет пиццу КРИВО, нет, ужасно криво!!! И дополнительные его «косяки»: ингредиенты рассыпаны неравномерно, пицца подгорела, пицца сырая, вариант на ваш выбор, уточнять при заказе…. Последний раз был сегодня 20.04.2012 в 22:30 (время заказа). Очень жду реакции администрации по этому поводу. Но чаще попадаю (видимо в «правильные» дни звоню) на хорошую пиццу и суши. Очень порадовал случай когда мне забыли добавить дополнительный ингредиент в пиццу, не забыв вбить его в чек, позвонил, пожаловался и получил скидку 20 % на следующий заказ. Очень удобно стало заказывать через ваш сайт, пока проблем не было, да еще и скидку 5% даете. Доставка чаще приезжает быстрее заявленного времени, несколько раз, конечно, опаздывали, но переживал по этому поводу только желудок. Спасибо вам за вашу работу. мейл для ответа на жалобу по поводу поваров 385881911@qip.ru
• игорь 3 недели назад Ответить

  заказывал роллы на дом - офигенные, единственный минус долго.
• наталья месяц назад Ответить

  У нас в городе странная тенденция»первые пол года все отлично,а потом начинаются косяки»Я рада что по сей день тот же сервис ,все также вкусно,милый без лести персонал, одно из немногочисленных приличных кафе,первое которое приходит на ум если хочется вкусно поесть и получить эстетическое удовольствие от стильного интерьера.Есть некоторые незначительные огрехи,но они есть в любой сфере, даже не хочется заострять на них внимание.Спасибо ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!!!!!!!!!!

  • Гурметто месяц назад Ответить

    Очень приятно!!!
• Ольга месяц назад Ответить

  Заказывали вчера суши, везли немного больше заявленного часа, 1,2, но это не страшно. К 3м наборам почему-то положили только 2 коробочки с соевым соусом ((( Суши привезли вкусные и большие. Спасибо.
• алексей месяц назад Ответить

  .. звонок все уладил!!)
  ну с кем не бывает, потеряли заказ=) но за-то скидка в качестве компенсатции -50% - очень порадовала - и даже не сама скидка а сам факт!
  Про качества как и говорил - притензий нет
  пользовался
  пользуюсь
  и буду пользоваться вашими услугами!!
  удачного развития и побольше довольных клиентов!
• алексей месяц назад Ответить

  а так все отменно!
• алексей месяц назад Ответить

  ребят на свободы 6 к 2 третий час ждем заказ ;)
• Людмила месяц назад Ответить

  Еще пару месяцев назад я бы отрекомендовала это заведение как готовящее лучшую пиццу на заказ. Постоянно заказывали пиццу у них. Но вот последние 3 раза наметились нехорошие тенденции. Заказываем мы всегда одну и ту же пиццу- Биг бен - большая мясная, как говорится в описании. последние 4 заказа колическтво мяса в ней неуклонно уменьшается, а цена растет…И вот из х последних заказов 2 пиццы были подгоревшими (черный сожженый корж) а последняя вовсе недопеклась (полусырой корж). У них повар сменился? Или просто количество заказов значительно увеличилось? Ругаться и предъявлять претензии не стала, потому что отчасти виновата сама - надо было при курьере открывать коробку и проверять содержимое. И да, заказть пиццу через их этот сайт тяжко - оставляешь заказ, в форме которого говрится, что в течении 10 минут перезвонят с уточнением…Ждешь..Через полчаса звонишь сама… При такой организации работы смысл заказа через сайт? И да, обещанное вермя доставки - 40 минут - действительности не соответсвует. Последние 2 заказа пришлось звонить иуточнять, куда пропал курьер. Жаль, так раньше нравилось это заведение.
• Гурметто месяц назад Ответить

  Учтём Ваши замечания! От подачи полотенец к сожалению Мы отказались!
• Саша месяц назад Ответить

  Заказа ждали очень долго, но, вероятно, в связи с большим наплывом посетителей. Полотенец к суши не приносят, что явилось разочарованием.
  Чай принесли на треснувшем блюдце. У входа можно гололед песочком присыпать, если откалывать лень.
  К официантке и еде претензий нет.
• Мария месяц назад Ответить

  Подскажите пжл как получить вашу дисконтную карту?

  • Гурметто месяц назад Ответить

    Мария, карточки находят в печати, как только они будут готовы, мы разместим в наших группах условия их получения.
    С Уважением, Управляющий Гурметто.
• челябинские гости вашего города март 2012 Ответить

  уже больше полутора лет заказываем пиццу в офис . А последнее время и на дом, когда готовить лень. Всё очень квусно, красиво. ароматно и быстро! Пару вечеров проводили с друзьями в самом кафе. Очень приятно. что у вас не курят - в зале пахнет едой, а не дымом. Мы очень довольны!! всем вновь приезжающим сотрудникам советуем
• Арина март 2012 Ответить

  скажите, а в каком зале можно курить? который справо или слево?

  • Гурметто март 2012 Ответить

    Среди наших гостей много детей, в связи с этим было принято решение, сделать оба зала некурящими!
• Кариша март 2012 Ответить

  Одно из моих любимых заведений в городе. Очень вкусная паста и пицца! особенно биг-бен, просто пальчики оближешь!!!Всегда все вежливо, быстро, с улыбкой. Или это только мне так везет?)
• Марина март 2012 Ответить

  11 марта хотели поужинать в хорошем (по крайней мере так было раньше) заведении, но были очень неприятно удивлены. являясь вашими постоянными клиентами такого не ожидали. столик заказали за 4 часа, подробно объяснили какой стол нужен, но когда пришли оказалось, что стол занят! молодой человек, который принимал заказ просто перепутал где лево, а где право и зарезервировал не тот стол! девушки-официантки на эту ситуацию отреагировали НИКАК, точнее они просто хлопали глазками, а одна из них спросила: а че вам этот стол не подходит? мы были в шоке, все предельно просто, если человек заказывает столик, значит он хочет именно за ЭТОТ стол! нам не предложили другого столика. это очень неприятно! однажды мы уже сталкивались с похожим случаем в другом заведении, там нам сразу предложили скидку на кухню, чтоб загладить свою вину, а здесь ни стола другого не предложили, ни даже извинений не принесли. в итоге вечер был испорчен…
  еще раз повторю, что мы такого не ожидали. мы ходим к вам почти 2 года, всегда все было просто отлично. а сейчас задумываемся о том, стоит ли еще к вам ходить?…
• Лариса март 2012 Ответить

  Я совершенно согласна с предыдущим отзывом, помимо того цена доставки на сайте не соответствует реальной цене, пицца не вкусная: сухая, дополнительные добавки набросаны сверху кое-как. Это не лучшее заведение в В. Новгороде.

  • Артём март 2012 Ответить

    Если пицца сухая - зачем заказываете? Если заведение плохое - зачем ходите?
    А может Вы пришли под вечер, а мест нет, и на следующий раз тоже мест нет!
    Тут и пицца станет плохой и заведение. Глядишь кто-то послушает и места для себя появятся без предварительного бронирования?
    
• элен март 2012 Ответить

  отзывы не удаляйте!

  • Опись трапезных март 2012 Ответить

    Удалять отзывы может только администратор сайта cafe.nov.ru, владельцы заведений такой возможности не имеют. Напишите нам на info@cafe.nov.ru и мы объясним причину удаления.
• Дарья февраль 2012 Ответить

  Заказали 2 пиццы, ждали (как и было заявлено по телефону) 50 минут, все бы хорошо, НО пицца была УЖАСНА!!! И выглядела отвратительно и на вкус как не в самой лучшей школьной столовой. Какая тут италия…самая настоящая россия. Больше заказывать не будем, лучше уж в наполи или в кошки сходить. P. S. Цена не соответствует качеству - явно.

  • Гурметто февраль 2012 Ответить

    К сожалению Мы ещё не научились угождать Всем нашим клиентам! У всех вкусы разные!!! Наши цены вполне соответствуют эталонному качеству, в ресторанном бизнесе цена рассчитывается исходя из наценки на себестоимость блюда. Затраты на изготовление нашей пиццы пожалуй самые большие в Великим Новгороде!!! К сожалению, существует понятие «человеческий фактор», наш менеджмент постоянно борется над поддержанием качества на должном уровне. Мы признательны за объективные отзывы, они помогают в работе.
    С Уважением, Управляющий Гурметто
    
  • Саша март 2012 Ответить

    Вы в наполи пробовали?)) Вот там действительно ужас а не пицца, а в гурмето очень хорошо готовят!! Р. С. постоянный посетитель
• Евгений февраль 2012 Ответить

  Подскажите цены на суши.

  • Гурметто февраль 2012 Ответить

    Сайт www.700300.ru
• Евгения февраль 2012 Ответить

  1-ый раз были там почти сразу после открытия и остались недовольны мееееедленным обслуживанием (точнее 2 пиццы готовились 1.5 часа)…и вот решили ещё раз попробовать 23 февраля,может что-то изменилось?….неееет,всё стало намного хуже….мы решили не сидеть в кафе,а взять с собой заказ….девушки в три голоса сказали,что мы можем забрать заказ минут через 25-30,но….О неожиданность!!!,нас попросли подождать ещё 15 минут, а потом и ещё 10….это уже издевательство….ИТОГ: НЕ РЕКОМЕНДУЮ И НЕ СОВЕТУЮ ГОЛОДНЫМ ПОСЕТИТЕЛЯМ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ ПРИХОДИТЬ)))
• Ашот февраль 2012 Ответить

  Спасибо вам большое)Очень вкусная пицца Биг Бен!Заказывали на дом,привезли чере3 40 минут)Горячая,ароматная!Всем очень понравилась)
• крисс февраль 2012 Ответить

  Одно из самых любимых заведений в городе. Вкусно!!! бывает медленно ребята работают-но это и понятно, столько народа.А в целом все круто!!! пицца лучшая в городе, это точно!
• Нинель февраль 2012 Ответить

  Собирались на выходных заглянуть в Гурметто…решила изучить отзывы о данном заведении.Теперь задумалась,стоит ли? Какова вероятность,что мы попадем в приятную атмосферу, а не в место,где так неуважительно относятся к клиентам?
• Ирина февраль 2012 Ответить

  19 января заказывали на дом пиццу. Сказать, что я была в шоке - значит ничего не сказать. Мы даже перезвонили, чтобы уточнить ту ли нам пиццу привезли, так как я ее не узнала на вид. За то время пока мы не заказывали (около полугода) сменился повар? Пицца (название не помню, но та, в которой добавляют яйцо в пицца-соус) больше напомнила творожную запекану, а не пиццу :( Ужас. Видимо мы больше к Вам ни ногой.

  • Гурметто февраль 2012 Ответить

    Вы заказали пиццу Тоска ! Она делается из бекона,яйца и сливок. В пиццу мы не добавляем творог !!!

    • Ирина февраль 2012 Ответить

      Если бы Вы ее попробовали на вкус, то согласились бы со мной :)) Эту пиццу заказывали не первый раз. А то, что она так видоизменилась (и внешне, и по вкусу) за то время, пока не пользовались услугами Вашей пиццерии, стало крайне неприятным сюрпризом.
• Олег февраль 2012 Ответить

  Здравствуйте,если было бы ещё в меню рядом с ценой и описанием картинки(фото),было бы замечательно!
• Мария февраль 2012 Ответить

  Проект не сетевой, но меню, например на суши идентично!Считаю, что цены сильно завышены на пиццу и некот. виды ролл)
  Что имеется ввиду под единым дискнтным проектом?
• Мария февраль 2012 Ответить

  Здравствуйте!скажите пжл почему так сильно отличаются цены в меню «Тепло» и «Гурметто», особенно на суши и пицу!меню одно и тоже а цены совсем разные!на некоторые виды меню неоправданно завышенные!

  • Гурметто февраль 2012 Ответить

    Это не сетевой проект! Каждая траттория уникальна! Меню будет меняться. Объективно, что в центре города цены выше ( в том числе на аренду). С марта запускаем единый дисконтный проект! На какие блюда цены Вы считаете завышены? Мы готовы рассмотреть Ваше замечание!

    • Ольга март 2012 Ответить

      Как минимум на лимонад 0,2 на цене 90р. Хотя в меню объем стоит 0,33л. Это я про Тепло.

      • Гурметто март 2012 Ответить

        У Вас устаревшая информация. Цены давно откорректированы!
• Наталья февраль 2012 Ответить

  Вчера были у вас с подругой,принимала заказ Татьяна худенькая такая,высокая.Не улыбается,заказ не переспросила,принесла не все приборы.Ну это ничего,пиццу готовили долго. Посуду грязную девушки не убирали! А так в принципе нам всё понравилось,было очень вкусно. Только вот я думаю надо бы как-то некоторый персонал подтаскать что-ли. ДО этого были знакомые 2 февраля у них были хорошие официантки,они остались в восторге!
• Анна февраль 2012 Ответить

  Согласна с предыдущими ораторами!
  Заказ приходится ждать очень долго пиццу и суши готовят по часу. Персонал не слишком внимательно принимает заказы от клиентов.
  А ещё интересует, почему в траттории Тепло цены выше, чем в Гурметто? Из-за территориального расположения?
  С алкоголем беда! Расширьте ассортимент пива!!

  • Гурметто февраль 2012 Ответить

    Получение алкогольной лицензии весьма трудный процесс! Мы его почти закончили. Скоро будет отличное коктейльное меню и обширная винная карта на любой вкус. Пиво увеличим до 4 сортов.
    Цены выше, так как аренда в центре города во много раз дороже спального района! За весь прошлый год цены мы не увеличивали , но нам предаётся это сделать, в Тепло уже НОВЫЕ цены,а в Гурметто пока СТАРЫЕ. Но в любом случае в Гурметто будут цены ниже!
• Дмитрий февраль 2012 Ответить

  Заказывал вчера суши на дом. В ролах тунец был с жилами, которые не прожевать
  Странно, до этого суши были весьма неплохие
• Михаил февраль 2012 Ответить

  Живем от гурметто в 5 минутах ходьбы, но пиццу привозят нам постоянно еле теплую или холодную и в лучшем случае через 40 минут… Невероятно но факт…

  • Гурметто февраль 2012 Ответить

    Михаил, заказы возим чётко в соответствии с очередью! Кто раньше заказал тот первый
• Алина январь 2012 Ответить

  Заказали пиццу в 22:20, обещали через 1 час привезти, сейчас на часах 0:10, пиццы еще нет, телефон 700-300 уже не отвечает…

  • Алина январь 2012 Ответить

    Видимо пиццы сегодня не будет, так и не привезли…
    Хоть бы позвонили…
    У меня нет слов даже ругаться:)

    • Гурметто февраль 2012 Ответить

      Приносим извинения! По какой причине Вам не привезли заказ Мы установить не смогли, все заказы, принятые в этот день были развезены. В данной ситуации просим сразу звонить по телефону 602069. С Уважение, Гурметто!

      • Алина февраль 2012 Ответить

        Спасибо, запишу на всякий случай телефон, но надеюсь он не понадобится:)
        Сегодня все привезли:) Спасибо:)
• Татьяна январь 2012 Ответить

  Очень приятное , уютное место. Обслуживание хорошее, ненавязчивое, приятное. Довольно качественная кухня. С пастой иногда что-то правда приключается, но в целом все замечально. Уходим оттуда всегда в хорошем настроении!:)

  В комментарии ниже было написано про подачу суши: это правда, полотенца все же лучше приносить с каждой отдельной подачей))) Это вне обсуждений.
  Зайду сегодня после репетиций к вам пить фреш!)))
• Екатерина январь 2012 Ответить

  Ряд конструктивных изменений, которые катастрофически необходимо сделать Гурметте ,что бы хоть немного стать более приветливее, чем сейчас. Сейчас туда возвращаться не хочется больше никогда.
  - Долго готовиться еда и несется заказ ( даже банальное пиво) вообще.
  - Долго готовится еда, когда сделан предзаказ к определенному часу. Ну,как так-то? Сделайте уже что-нибудь!
  - Скидка на обеды с 13.00 до 15.00 сколько процентов? 25 или 15%? Сегодня выставили счет с 15-тью процентами.
  -Цены в листовках, в меню и в счете разные. Не экономьте на меню! Исправьте цены или предупреждайте об этой оплошности, если произошло подорожание!
  - Обслуживающий персонал ужасен ( официантке Алёне привет!). Необходима дрессировка хороших манер и как минимум крошечных знаний, как должен вести себя официант с клиентом, как сервировать стол. Как вообще обслуживать стол!
  - Повару оденьте колпак ,или официанту, или на того человека, кто закидывает свои волосы в еду. Неприятно. Сегодня могли начать негодовать, но видя реакцию обслуживающего персонала, поняли, что все нервы будут потрачены зря.
  - Не нужно «украшать» великолепные тарелки под пасту в виде сомбреро соусом. Все руки в вашем украшении. Это неприятно. Тарелка слишком высокая, что бы можно было не опасаться «вляпаться» в ваше украшение. Или смените посуду под пасту, или не лейте эту «красоту».
  - К порциям суши то приносите полотенца, то нет. Интересно узнать по какому принципу принимается решение, приносить ли полотенца или нет.

  Гурметта всегда была уютным заведение с замечательной кухней, приятной атмосферой и отличным обслуживанием. Что с вами произошло за последние полгода?
  Я постоянный клиент, который влюбился в эту пиццерию с первого взгляда. Грустно видеть то,что сейчас.
• Георгий январь 2012 Ответить

  Вообще побольше бы таких кафешек в городе, Итальянская, Японская, Тайская.. и еще разнообразия бы)). Вкусно готовят, но долго. Надеюсь что все-же доставка будет радовать скоростью… хотя бы в течении часа:).
• Ксения январь 2012 Ответить

  место не плохое на вид.но ждать пиццу больше часа!!уже хотели уйти,КАК ВДРУГ НЕСУТ!ещё негде такого не встречала. в это место больше ни нагой!
• Ольга январь 2012 Ответить

  Заказывали вчера пиццу 4 сыра, привезли быстро, НО не было ни обещанных оливок, ни лимона, сыр фетаки на одном из секторов был просто накидан огромными кусками, с картинкой на сайте ну ничего общего…жаль сразу при курьере не поглядели (( как-то не ожидали, что такое может быть
• Оля январь 2012 Ответить

  Хочется поделиться приятными впечатлениями о данном заведении :) Заказали вчера пиццу, обещали ка обычно доставить через час, но привезли всего за 40 минут! горячую и вкусную :) живём достаточно далеко и от Гурметто, и от Тепло, так что такое быстрое выполнение заказа очень порадовало
• Татьяна январь 2012 Ответить

  Всё очень вкусно и быстро!!! Очень нравится обслуживание в кафе. Только жаль, что не смогла заказать шоколадный торт на дом. Собираюсь отметить у вас день рождения. СПАСИБО, ВАМ!
• a.zaharov январь 2012 Ответить

  Замечательное место! Был несколько раз - и всегда только положительные эмоции. Вкусные суши и пицца, очень вежливый персонал. Обязательно к вам еще приду! ;)
• Ольга январь 2012 Ответить

  Как бы вы не обещали быструю доставку с открытием 2й точки, но время так же составляет не менее 1,5 часов. Заказали в 20,40. Позвонили через час - сказали машина выезжает. Прошло еще пол часа, звоним, машинка выезжает…………………. Сейчас 22,12 машинка до сих пор не приехала. Адрес доставки в район магазина Великан на Мира, пробки и прочие отговорки как бы тут не подойдут. Когда же будет нормальная работа???? В Москве доставка не более 45 минут, а в нашем маленьком городочке 1,5 часа. Нет слов…… Простите конечно, но в шаверму съездить быстрее или заказать продуктовый заказ. Спасибо вам за «вкусный» рождественский ужин.

  • Алена январь 2012 Ответить

    вам просто не повезло)) тоже уже не в первый раз заказываем пиццу, но к определенному времени, и привозят даже чуть раньше)))

    • Ольга январь 2012 Ответить

      Вот мне почему-то постоянно не везет(((( Хотя заказываем всегда в шаговой доступности от кафе, 2 км максимум.
• Татьяна январь 2012 Ответить

  В «Гурметто» очень уютно, интерьер располагает, обслуживание хорошее, иногда даже лучше чем хорошее))) Пицца не совсем в итальянском стиле, конечно, но зато очеееень сытная. Удачи и процветания! :)
• Юлия январь 2012 Ответить

  Красивое заведение. Но обслуживание хотелось подкорректировать. Праздновала день рожденье заказывали пиццу ( перед этим заказывали домой пиццу «тайская» ) принесли со всем не ту. Не те ингредиенты, пересолена, сухая, есть было не возможно. Сказали претензию официанту на что в ответ нам пожал плечами и сказал что передаст повару. Крайне были возмущены и оскорблены таким поведением официанта.
• Анна декабрь 2011 Ответить

  Здравствуйте очень часто посещаем ваше кафе, все очень нравится. Слышали что вы открываете ресторан в центре с названием «Тепло» когда открытие ? хотелось посетить))) бывали в Петербурге в ресторане -гостинной Tepl′o! очень понравилось если будет такая же атмосфера и в Новгороде очень будем рады вас посещать ))) вы случайно не объединились в один холдинг ?

  • Ирина декабрь 2011 Ответить

    Добрый день, Анна! Ресторан «Тепло» уже открыт, будем рады Вас видеть по адресу ул. Прусская д.1. «Тепло» в Санкт-Петербурге просто одноименное заведение, но там есть ресторан и от холдинга Гурметто.
• Фея декабрь 2011 Ответить

  Была пару раз у Вас и, наверное, больше не пойду. Обслуживание ужасное, официантов пока не позовешь не подойдут, а звать тоже уставали, может стоит на столиках какие-н. таблички расположить, например: «Рады будем Вас видеть, дорогой официант», чтоб можно было отдыхать, а не пытаться поймать взгляд и не кричать:).
  Кухня так себе, суши слегка напоминают японскую кухню, но очень отдаленно. А суши-меню меня вообще убило, понятно что русские люди редко свободно владеют японским языком, Администрация кафе, поверьте, транскрипция на русском не делает его более понятным и читаемым.

  • Юля декабрь 2011 Ответить

    бред какой-то профеячила!никакой транскрипции там нет!
• Ольга декабрь 2011 Ответить

  Ходим к вам всей семьей и каждый раз приводим с собой новых друзей…Огромная благодарность за приятное обслуживание , иногда оно оправдывает ожидания блюд…Спасибо за быструю доставку заказов на дом!! мы еще к вам придем!!!СПАСИБО!!
• Елизавета декабрь 2011 Ответить

  Пришли в субботу вечером с подругой в ваше заведение. Хотели выпить и отдохнуть, заказав пиццу «Биг Бен». Съели по кусочку и на следующем нашли залитый сыром волос! Противно до жути, примите меры по поводу эстетики повара-пиццейола! Стыдно за вас, тем более, что ваше заведение считали хорошим, с вкусной кухней. Официанты и администратор в лице Федора Стрелкова уладили ситуацию, но плохой осадок остался. Подарили пиццу в знак примирения и на коробке этой самой пицце, мы вновь нашли волосину и, к тому же, она оказалась подгоревшей! Это печально!
• Наталья ноябрь 2011 Ответить

  Я приходила к вам с подругой на этой недели в пятницу, и правильно,что выбрали ваше кафе, мы очень любим мохито, и именно у вас оно нам пришлось по вкусу!!! Не так много льда, как везде, и само мохото еще есть!!! Мы рады, закажем еще!!!!!
• zara.zara ноябрь 2011 Ответить

  Заказывала у вас и пиццу, и суши, и вместо обещанных 40 минут, ждала по 1,5 часа. Очень обидно, особенно когда очень хочется есть=(

  • Артём ноябрь 2011 Ответить

    А может их только делать нужно минимуи час.
• Ольга ноябрь 2011 Ответить

  Для администрации сайта: 1 зал — 5 столиков, 25 мест. Можно курить. - В Гурметто уже давно не курят.
• Ольга ноябрь 2011 Ответить

  Заказывала вчера опять суши - привезли быстро. Очень радует. Молодцы!
• Ольга ноябрь 2011 Ответить

  Могу раскрыть их секрет по поводу открытия)))) На месте бывшего магазина Зодиак в центре города. Город то маленький, шило в мешке не утоишь.
  Да и кстати, по поводу обслуживания, когда 2 официанта и бармен не могут справиться с обслуживанием 10 столов, а они не могут, 2 раза была свидетельницей, это не нормально. Расшевелите свой персонал, тем более скоро открытие 2й точки, нужно поддерживать уровень обслуживания.

  • Гурметто ноябрь 2011 Ответить

    Новый ресторан открываем к новому году! По адресу: Мерецкова-Волосова 7/1 Кухню запускаем в ноябре. Сократим время доставки до 30-50 мин. в любую часть города.
    Сейчас проходит обучение новых официантов, приносим извинения за временные неудобства !
• Ольга ноябрь 2011 Ответить

  Вчера вечером заказывала пиццу и суши домой. Привезли в течении часа, была приятно удивлена. Пиццу просила без зелени и оливок, зелень не положили, а вот оливок от души. Да и если вы кладете лимон в пиццу - вынимайте из него семечки. Суши: заказала темпуру и не пожалела, на ней вновь стало мало кляра и она не сухая. В общем я довольна.)
• Антон ноябрь 2011 Ответить

  И так четвёртый раз подрят Гурметто не укладывается в обещанное время(1:20 против обещанного часа). А ведь обещали в ноябре до 30-40 минут сократить время…

  • Гурметто ноябрь 2011 Ответить

    Вторая кухня открывается во второй половине ноября! Время обязательно сократим, просим проявить понимание.
• Анна и Денис октябрь 2011 Ответить

  Ваша пицца просто великолепна!!!! Пока ждали заказ полистали меню-цены ооочень демократичные. Обязательно вернёмся сюда вновь!!!
  Всем советуем!!!
• Юля октябрь 2011 Ответить

  Суши хочется но без картинок тяжело прикрепите картинки к прайсу=)))
• Mike октябрь 2011 Ответить

  Периодически посещаем ваше кафе - к пицце и суши претензий нет.
  Всё вкусно и профессионально
  Большое спасибо!
• Дмитрий Андреевич октябрь 2011 Ответить

  ))))удалили мой отзыв!
  
• Кристина Константиновна октябрь 2011 Ответить

  А нам у Вас очень нравится, уютно, вкусная еда, очень приятное обслуживание, ходим только к вам, спасибо))
  
• Аня сентябрь 2011 Ответить

  А по какому адресу Вы открываетесь и когда открытие?

  • Гурметто сентябрь 2011 Ответить

    Адрес пока секрет! Но мы уверены , что сможем Вас удивить и сделаем одно из лучших кафе в Великим Новгороде! Открытие к Новому Году !!! Большое спасибо за Ваш интерес!
• Анастасия сентябрь 2011 Ответить

  Прекрасное место для отдыха!!!!! Была здесь не один раз и еще не раз обязательно приду….Много видов суши, напитков и по достаточно терпимой цене. Обслуживание часто быстрое и обходительное)
• Дмитрий сентябрь 2011 Ответить

  Достаточно не плохо. Есть и вкусное и полезное. Так же обслуживание вежливое и предприимчивое. Желаю дальнейшего развития!!!
• Татьяна сентябрь 2011 Ответить

  Я ваш постоянный посетитель!Очень все вкусно и демократичные цены.Спасибо вам!
• Ольга сентябрь 2011 Ответить

  Опять суши ждали 1,5 часа. В следующий раз, если не привезут в озвученное при заказе время - брать не будем. Надо вас как-то учить работать и не врать гостям про 1-1,1 время доставки. Хотя для нашего маленького города и это много. В Москве пиццу мах за 40 минут доставляют. Если кухня не справляется - уж лучше сразу отказать, чем морить людей голом.

  • Гурметто сентябрь 2011 Ответить

    Очень ИЗВИНЯЕМСЯ ! Сейчас действительно очень много заказов!
    Уже скоро Мы будем доставлять заказы за 30-40 минут, так как в ноябре Мы открываем второй ресторан.С открытием второго рестораны мы сократим время доставки и предложим много новинок!

    • Николай сентябрь 2011 Ответить

      Я Ваш постоянный посетитель,а можно спросить,где вы ещё открываетесь,как будете теперь называться и так же будет всё вкусно как сейчас?
      

      • Гурметто сентябрь 2011 Ответить

        В центре :) Название или Гурметто или Пеперонин ( как в Питере) Мы наняли отличного шеф-повара для открытия этого ресторана . Надеемся , что Вам понравится!!! Скидки действовать будут и там!
• Антон сентябрь 2011 Ответить

  Со временем доставки стало определённо что-то не то. Третий раз подрят время доставки превышает полтора часа, при обещенном часе. Былобы объяснимо будь другой конец города, но 2 километра и 3 перекрёстка в пустом западном вечером - явно не оправдание.
• Илья август 2011 Ответить

  Пицца очень вкусная! Попробовал новую пиццу Пепперони, остренькая. Видно , что сделана из настоящей итальянской салями.
  Та к держать!

  • Ольга сентябрь 2011 Ответить

    Настоящая итальянская салями в Новгороде - смешно)))
    

    • Гурметто сентябрь 2011 Ответить

      Почему смешно? Мы работаем только на хороших продуктах!
• Павел август 2011 Ответить

  Очень рад что есть возможность расплатиться по карте.
  
• Арина август 2011 Ответить

  Всегда доставляют менее чем за час. Вот только кладут иногда не то что хотели=)
  
• Саша июль 2011 Ответить

  Всё очень вкусно! Понравилось разливное пиво!!!
• Анна июль 2011 Ответить

  часто бываю в данном заведении, всё всегда очень вкусно, да и домой заказы доставляют вовремя, пока не разочаровалась)) Спасибо!
  

  • Ольга август 2011 Ответить

    Вы наверное живете на Ломоносова 22))))

    • Ольга август 2011 Ответить

      Что вам так бысто доставляют, меньше 1,5 часов не разу не ждала, хотя живу в начале Мира, фактор медленной работы курьера не влияет.
• Ксения июль 2011 Ответить

  Добрый день! 24.07.2011 в районе 17-18.00 заказали доставку 1 пиццы и 2-х сетов роллов. Обещали доставить в течение 1 часа. В итоге заказ мы свой получили только через 1 час 40 мин. А в довершении всего к роллам не положили палочки. Настроение было явно испорчено.

  • Гурметто июль 2011 Ответить

    Палочки всегда есть у доставщиков! Они всегда торопятся, что бы отвезти следующий заказ, могут забыть! Просим проверять комплектность заказа, вы же платите деньги. Вчера администраторы вечером всех предупреждали о увеличении времени доставки, так как мост закрыт и приходится делать большой круг.
    С Уважением, Гурметто
    .

    • Ксения июль 2011 Ответить

      Доброе утро! Меня никто не предупреждал об увеличении времени доставки. Сказали, что будет в течение часа. Если бы меня предупредили, что будет дольше я бы и не писала здесь. Во-вторых. через час я позвонила и администратор сказал (после того как связался с курьером) что заказ будет через 10 мин. В реальности заказ был еще через 40 мин. Итого 1 ч. 40 мин.
      Я делаю заказ не первый раз и палочки всегда лежали в коробке. Никогда и в голову не приходило, что такие вещи надо проверять.
      Вообще, мне кажется, что данный сайт создан для того, чтобы администрация кафе, на основании отзывов, могла учитывать пожелания посетителей и улучшать качество работы, а не писать что-то из серии «сами виноваты», «проверяйте». Было бы намного лучше если бы вы в своих комментариях писали»приносим свои извинения и будет работать над улучшением».

      • Гурметто июль 2011 Ответить

        Уважаемая, Ксения! Мы постоянно работаем над улучшением и удержанием качества наших услуг на должном уровне! Но, к сожалению, очень трудно бороться с «человеческим фактором» которого в нашей работе очень много. Если доставщик не привёз часть заказа, то он поедет обратно и повезёт оставшееся. Так же на него накладывается штраф! В таких ситуациях прошу звонить в службу контроля качества по телефону 60 20 69. Эти действия помогут улучшить нашу работу, а Вам получать качественные услуги!
        С Уважением, Управляющий Гурметто.
        

        • Ольга август 2011 Ответить

          Судя по отзывам и моему неудачному последнему заказу (напитки не те, палок нет, пицца не та), то меры не принимаются вообще по улучшению работы. А суши как разваливались, так и разваливаются, прямо в соуснице. Жаль…. Мы любили у вас бывать и заказывать еду на дом.
• Анна июль 2011 Ответить

  Была с подругами зимой.
  Прочитав аннотацию «Гурметто», думали, попробуем новое местечко, отдохнем с пользой для души и тела.
  Не тут- то было.
  Обслуживание здесь, конечно, не фонтан. Девушка пыталась быть обходительной, но все же пропускала дерзости.
  Заказ у нас приняли минут через 15, к тому же 2 раза попросили «сменить» столик.
  Пока мы 25 минут ждали заказ (и напитки в том числе), вокруг творилось что-то необъяснимое : музыку делали то невыносимо тихо, то невыносимо громко, а посетители то и дело ругались с приносящими им заказы официантами.

  Когда мы до изнемождения голодные получили -таки свои пасты, удивлены не были нисколько. «не тянет».
  Слишком переваренные для пасты мак.изделия. Я бы назвала это просто макароны.
  К тому же о тогдашнем изменении цен в меню(еще не исправленных) нас предупредили только, когда мы уже получили счет.
  Да и в счете допустили массу ошибок : посчитали не те блюда.

  Из плюсов разве что обстановка.

  Остались разочарованы.Не вернемся.
  

  • Гурметто июль 2011 Ответить

    Такое чувство, что Вы были не у нас! Цены в меню не менялись уже давно и в любом случае вы берём деньги по меню!!! Зимой работали очень опытные и приветливые официанты. Про пасту - мы готовим домашнюю пасту, которая варится всего одну минуту. Макароны это тоже паста только её разновидность, но мы готовим спагетти, тельятелли , равиоли!

    • Анна август 2011 Ответить

      Может быть, это кафе-близнец по тому же адресу и с тем же названием…факт остается фактом:деньги взяли не по меню.

      Не знаю, какие для вас официанты считаются «приветливыми»… Нас что,получается, тогда обслуживали подставные лица, не пойму?

      Комментарии от посетителей - это вам во благо. На недочеты взглянуть, послушать мнение со стороны и с пользой ДЛЯ СЕБЯ ЖЕ подкорректировать недостатки. А вы и сами,уже здесь, так отвечаете, будто это нам,посетителям нужнее.
      

      • Гурметто август 2011 Ответить

        Мы очень ценим ЛЮБЫЕ комментарии! Но комментарии полугодовой давности нам пользы не принесут!
• Александр июль 2011 Ответить

  Был сегодня 17.07.11 заказал с девушкой суши,2 порции,прождал час,принесли одну в итоге от в торой пришлось отказатся так как небыло терпения ждать и это уже не однократный случай,ушли без настроения и голодные,задумайтесь НАРОД.
• Алла июль 2011 Ответить

  Были у вас 9.07 Официанты обходительны и вежливы. Коктейли молочные у вас, просто великолепные. Даже в Москве я ничего подобного не пробовала! Как выяснилось, им занималась новая официантка, имя к сожалению которой, не знаю =( Но, спасибо! Единственный минус, это то, что суши готовы были развалиться сразу, как только берешь их палочками =( Потуже следовало бы их стягивать. Доволен был и мой молодой человек. Не помню как было дело с зубочистками, но порадовала еще электрическая полотенька, которая выдает бумажные полотенца =) Музыка тоже порадовала. Только, чуть погромче и будет все на «УРА». Спасибо Вам.
• Ольга июль 2011 Ответить

  Сделали заказ с доставкой суши, цезарь с креветками и пасту. Суши заказали двух видов, но привезли их в одном контейнере. Салат с креветками вообще удивил в этот раз. Хотелось назвать его салатом с салатом, к тому же забыли положить в него сухарики, и соус был не такой как раньше. От пасты тоже были не в восторге. Первая мысль после обеда: сменили повара?
• Артём июль 2011 Ответить

  ​Вполне неплохое место.

  Из минусов: на троих человек подали лишь одно «итальянское» меню, 4 «японских» и одну винную карту. При оплате безналичным расчетом почему-то изначально попросили карту, а не предоставили чек. Далее — оба чека от терминала были зачем-то скреплены вместе степлером. Относительно небольшие столики, отсутствие зубочисток и солонок на столах, странного вида салфетки. Одну из пицц принесли с оливками, хотя при заказе попросили не добавлять их.

  К сожалению, удалось попробовать лишь одну пиццу из довольно широкого выбора. Само по себе тесто лишь отдалённо напоминает итальянский вариант исполнения пиццы – оно слишком мягкое после приготовления, ближе к т.н. «пышному». К вкусу продукта, а так же к качеству ингредиентов претензий нет.

  Уровень сервиса для нашего города вполне приемлемый, но есть что править и куда стремиться.

  Вероятно, зайдём ещё не раз.

  • Гурметто июль 2011 Ответить

    Большое спасибо за развёрнутый отзыв! Со всеми замечаниями согласны!!! Сейчас у нас работают новые официанты, так как происходит смена поколений, старые официанты закончили учиться и разъехались по своим городам или устроились на работу по профессии. Мы проводим обучение, но на усвоение “материала” требуется какое-то время.
    Просим быть снисходительными ещё немножко. Для нас самое важное, что бы сотрудник старался и любил своё дело, а опыт придёт очень быстро! Будем рады Вас видеть!!!
    С Уважением, Управляющий Гурметто.
    
• Антон июль 2011 Ответить

  Замечательное место, прекрасная кухня и вежливые официантки, НО: судя по всему девушки слишком устают или их просто нехватает т.к. порой начинают допускать банальные ошибки - то виски без льда(самиже спрашивали), то про часть заказа забудут, то впопыхах перепутают, мелочи конечно, но всёже…
• Ксения июнь 2011 Ответить

  сегодня были у вас и как же долго все происходит и не только мы были этим не довольны!!! И в конце концов на одной из суши нам попалась мушка !!!!!!!!!!(((((( нам предложили оплатить счет на 50%…….. но больше мы не пойдем к вам !

  • Гурметто июнь 2011 Ответить

    За мошку просим извинения! Мошки очень любят соевый соус, очень часто залитают в соусники! Официанты должны проверять соусники перед подачей, но вчера было очень много заказов и они очень торопились.
    Мне кажется, что такая скидка должна компенсировать это недоразумение.
    С Уважением,Гурметто.
• Владимир май 2011 Ответить

  Больше всего в Новгороде нравится именно ваша кухня!!!
• Евгения май 2011 Ответить

  Кухня хорошая!!! Мне очень нравиться!!! Но обслуживание мне не очень нравится!!!
  

  • Гурметто май 2011 Ответить

    Что Вам не понравилось в обслуживании?
    Просим написать на Menen@mail.ru
    
• Вадим май 2011 Ответить

  Очень часто посещаем ваше кафе!!! Безумно вкусные пасты и пиццы))) Особенно довольны вежливым обслуживанием прекрасных девушек, так держать))) Не стоите на месте, а развиваетесь, постоянно в меню новинки!!!
  
• Ольга апрель 2011 Ответить

  Введите в меню суши-сеты. Иногда не съесть 2 порции, а хочется разнообразия)
  Любим у вас бывать!
• Ксения апрель 2011 Ответить

  Были вчера у Вас суши самые вкусные в городе!!! Вс в норме, а то не буд называть места ну уж такие маленькие))) и сплошной риссс!!! СПС!!!

  • Гурметто апрель 2011 Ответить

    Мы заманили к себе отличного мастера этого дела и не отпускаем !

    • хома53 май 2011 Ответить

      заманите к себе хорошего доставщика- а то нодоело ожидать пиццу по полтора часа)))
• Анна апрель 2011 Ответить

  Моему мужу очень нравится, как я готовлю :) Поэтому кушать «где-то» он не очень любит, дома ему всегда однозначно вкуснее.. Но вот вашу «спагетти карбонара» мне воспроизвести не удалось.. :) Это единственное пока блюдо, которое вкуснее чем дома. Очень и очень вкусно!:)
• Анна апрель 2011 Ответить

  Очень вкусно, спасибо! Честно говоря, очень удивлена отзывами… Мы и домой заказываем, и у вас бываем регулярно - и всегда и вкусно, и быстро. Особенно радует, что можно заказать еще и пасту домой :)
• алиса апрель 2011 Ответить

  все нравится. но последний раз ждали очень долго.и заказ пришел под закрытие кафе. пришлось бысто есть и уходить. и раз через раз дают полотенце для рук при подачи суши
  

  • Ольга апрель 2011 Ответить

    А нам раз через 3 дают его(((

    • Гурметто апрель 2011 Ответить

      В следующий раз прошу запомнить имя официанта, который Вам не принесёт полотенце и написать об этом в нашей группе!
• Марина апрель 2011 Ответить

  Добрый день! Очень у Вас нравится: интересно, вкусно и уютно.

  Спасибо!
• Ольга апрель 2011 Ответить

  А как получть вашу дисконтную карту? Видела у некоторых посетителей. Бываем у вас довольно часто.
• Ирина апрель 2011 Ответить

  Сервис отличный.Очень вкусно.Большое спасибо.
• Григорий март 2011 Ответить

  Пицца просто отличная))) И суши на уровне для Новгорода…. Интерьер кафе приятный, но только минус что вытежка.. страдает .. Я человек не курящий а как приду так в кафе накурено… как в пивнухе дешевой….
  

  • Гурметто март 2011 Ответить

    Вентиляцию в апреле модернизируем!

    • Гурметто апрель 2011 Ответить

      Вентиляция готова!
      Но лучше бросать курить!!!
• Саша март 2011 Ответить

  Хорошая пицца! Но последнее время немножко стала похуже. Доставка очень быстро и оперативно работает! Постоянно зказываю больше 30 - 40 минут не ждал ни разу! Будьте лидерами! Повара мутят однозначно! А вот над суши надо поработать, но вы молодцы!
• Анастасия март 2011 Ответить

  А мне пиццу максимум за 50 минут возили! Молодцы!!! Проблемы бывают у Всех.
• Александр март 2011 Ответить

  Прождали почти 1ч. 50мин, невозможно оценить вкус пиццы, так как она холодная ( Завокзальная).
• Александр март 2011 Ответить

  Это опять мы - Завокзальная, пиццу только что привезли. спасибо, мы уж и забыли про нее)))
  
• Александр март 2011 Ответить

  Заказали сегодня пиццу, ждем уже 1ч.20мин. живем на Завокзальной, это же не Панковка и не Торговая сторона, заказали первый раз, разочарованы.

  • Гурметто март 2011 Ответить

    Сегодня с улицы Завокзальной заказов не поступало!!! Уточните адресс.Ели Вы заказали пиццу не у нас.

    • Александр март 2011 Ответить

      Ну если 700-300 не ваш номер,то уж извиняйте! читайте отзывы выше,пиццу все-таки доставили, но это был первый и последний наш заказ у вас! работайте оперативнее!!!

      • Гурметто март 2011 Ответить

        Прошу позвонить мне по телефону 602069
        Так как я не могу найти отметку о Вашем заказе. С Уважение,Артём Управляющий Гурметто.

        • Александр март 2011 Ответить

          Спасибо за извинения!
• Алексей март 2011 Ответить

  Пицца супер!
• рита март 2011 Ответить

  пицца с доставкой с каждым разом становится ощутимо хуже!!то,что несколько месяцев назад было объедением,сейчас уже просто не хочется доедать!

  • Гурметто март 2011 Ответить

    К сожалению на это влияет «человеческий фактор». Мы стараемся решать эти проблемы! Хочу Вас уверить, что владельцы не экономят на продуктах.
    С Уважением, Гурметто!
• Анна март 2011 Ответить

  вчера отмечала в Гурметто свой день рождения. Всё очень понравилось, еда очень вкусная и персонал вежливый.Очень хорошо что работает служба доставки обязательно что-нибудь закажу. Спасибо!
• Семён март 2011 Ответить

  Сегодня заказывали много пицц и остались очень довольны.Пиццы были очень вкусные,сочные с разнообразными начинками.Чувствуется рука мастера.Заказ был доставлен вовремя.Остались очень довольны.Мы очень рады что такая пиццерия есть у нас в городе.

  • Гурметто март 2011 Ответить

    Очень очень приятно!
• Алексей март 2011 Ответить

  02.03.2011 года около 18-30 пришел в Гурметто с женой и 4-х летним ребенком. Нам на баре порекомендовали пиццу с кусочками курицы, салями и ветчиной «Биг Бен». Её и заказали. Когда ели, то поняли, что куски курицы протухшие так как имели неприятный запах. Сказали об этом официантке, она ушла на кухню с тарелкой с остатками курицы. Когда она вернулась, предложила карточку на скидку. Про испорченную курицу ничего не пояснила. Остался очень неприятный осадок. Чек сохранил на случай проблем со здоровьем, потому что ребенок тоже ел эту пиццу.

  • Гурметто март 2011 Ответить

    В данной ситуации будем серьёзно разбираться! Прошу позвонить мне по телефону 602069.
    С Уважением Артём,
    управляющий Гурметто.

    • Алексей март 2011 Ответить

      Спасибо Артёму за принисенные извинения. Приятно когда администрация заведения адекватно и незамедлительно раегирует на жалобы.
      
• Светлана февраль 2011 Ответить

  С 22:30 пытались дозвониться до пиццерии. Постоянно было занято. Трубку не берут специально - звонили непрерывно. Зачем тогда писать, что заказы принимаются до 23:00? Либо берите трубку, либо меняйте часы работы. Вы потеряли постоянных клиентов!!
  
• Юлия февраль 2011 Ответить

  Заказывала в первый раз и была приятно удивлена! Очень вкусно. Спасибо вам большое. Теперь мы ваши постоянные клиенты.
• Анна февраль 2011 Ответить

  А Сеты делаете???
• Стас февраль 2011 Ответить

  Всё очень вкусно! Порадовали! Очень вкусная паста с морепродуктами!
• Ксюша февраль 2011 Ответить

  Очень вкусно, кухня нас очень порадовала, ходили уже не один раз. Но очень огорчило когда заказали десерт Терамису. Он был испорченный, я не стала есть, а мужу вечером было плохо(( очень жаль((

  • Гурметто февраль 2011 Ответить

    Прошу Вас связаться с нами по тел. 602069. Этот случай требует внимания. Наш упрвляющий и шеф-повар должны разобраться! Тирамису ДОЛЖНО делаться только перед отдачей гостю!
    Если оно испортилось, то было сделано ранее.
• Андрей январь 2011 Ответить

  А почему нигде не сказано про минимальный заказ доставки 400 рублей?

  • Гурметто январь 2011 Ответить

    Эта страница посвящены нашей траттории на улице Ломоносова! Вся информация по доставке есть на сайте www.pizza53.ru и в нашей группе в Контакте.
    С Уважением,Гурметто!

    • Андрей январь 2011 Ответить

      Текст с _этой_ страницы: Бесплатная доставка пиццы, ориентировочное время доставки 40 минут.
• Мария январь 2011 Ответить

  Пицца - безусловно! Но не только она, но и многое другое. Мой любимый десерт - Тирамису - просто изумительный, на такой вкусный я даже в Питере не нападала, хотя пробовала его во многих заведениях….Но этот!!!!… Само кафе уютное, милое, хочется сидеть и сидеть там )) Я и мои друзья выражаем благодарность за очень вкусную и высокий уровень обслуживания. У Гурметто свой неповторимый стиль, очень приятно, что в нашем городе есть зеведения подобного уровня!!!
• Алёна январь 2011 Ответить

  Да действительно у вас самая вкусная пицца илазанья в городе! уже не раз к вам приходим и убедаемся в этом!!!
• Сергей январь 2011 Ответить

  Мне ваша пицца очень нравится!!! Заказываю очень часто! Нужно будет попробовать суши.
• Гурметто январь 2011 Ответить

  Вчера утром и днем возили за 30-50 минут! Вечером действительно было тяжело, но всех предупреждали о времени ожидания заказа! Около 5 заказов отвезли за 1,5-2 часа.
  
• саша январь 2011 Ответить

  сегодня доставка 1,5-2 ч.это МИНИМУМ просто ппц
  
• Николай январь 2011 Ответить

  приятное заведение. Хороший персонал.Теперь немного по меню))).Тесто в пицце толстовата немного и еще жаль, что Гиннесса темного теперь нет. а так еще раз хочу отметить. что для приятного отдыха хорошое место

  • Гурметто январь 2011 Ответить

    К сожалению Гиннесс пришлось убрать так как нас постоянно подводил поставщик! Сейчас у нас Пражский мост светлое и тёмное пиво!
• Алена январь 2011 Ответить

  заказвла на дом и осталась очень не довольна, пицца ужасная, курица вообще внутри сырая была, а по японской кухне заказали одно,а привезли другое, увидели только когда курьер ушел, и по деньгам привезли дешевле,а взяли в тридорого!!!! ужас!!!!!!и не вздумайте удалять мой отзыв пусть все видят!!!!!

  • Гурметто январь 2011 Ответить

    Обычно такие отзывы оставляют конкуренты! У нас есть служба контроля качества телефон 602069 Почему Вы не звоните туда? Если Мы виноваты то мы всё компенсируем!!!
  • Ксения январь 2011 Ответить

    Я с этим согласна, заказывала тоже пицуу, ждали долго очень и привезли полусырую!
    

    • Ксения январь 2011 Ответить

      А про телефон службы контроля даже и не знала!
  • Гурметто январь 2011 Ответить

    Если всё так, то мы с удовольствием выплатим всю стоимость заказа! Мы ценим наших клиентов!!! К сожалению, человеческий фактор ни кто не отменял.
    Телефон службы контроля качества 602069
• Любовь январь 2011 Ответить

  Я с полной уверенностью говорю,что у Вас лучшая пицца в городе.А персонал невероятно приветлив и доброжелателен.Продолжайте в том же духе,Ваше дело должно процветать)
  

  • Гурметто январь 2011 Ответить

    Очень приятно!
• Дима и Катя январь 2011 Ответить

  почему удалили наш отзыв ???!!!
  оставляете только хорошие

  • Гурметто январь 2011 Ответить

    Не хорошие,а конструктивные!
• Алена январь 2011 Ответить

  Были перед Новым годом, безумно понравилось все- и еда и интерьер, очень уютно только жаль что суши так долго готовятся )